Amenidades
Preguntas Frecuentes
¿A qué distancia estamos de la playa?
Moverse por Tulum es bastante fácil, si alquila una bicicleta, la playa más cercana estaría a unos 30 minutos de nuestras propiedades. O en coche, a 15 minutos.
¿Envían taxis / transporte?
Podemos enviar taxis a las propiedades cuando se solicite. Si necesita un taxi entre las 10 p.m. y las 9 a.m., debe notificarlo al gerente asignado a su estadía antes de las 10 p.m. para que pueda coordinarse a la hora deseada. Si los taxis no se solicitan antes de las 22:00 horas, lamentablemente no podremos hacerlo después de esa hora.
¿Está caliente la piscina o la piscina de inmersión?
Ninguno de ellos tiene calefacción, ya que la temperatura normal en Tulum es de 28 ° C
¿La tienda / tienda de conveniencia más cercana?
Recomendamos a nuestros huéspedes que traigan sus propias compras de comestibles, ya que no hay tiendas a poca distancia. El supermercado más cercano está a 10 minutos en coche. Puede ir a "Super Aki" o "Chedraui".
Tulum es una ciudad en desarrollo, verá construcciones alrededor y al lado de la propiedad (no hay reglas de construcción aquí, por lo que puede ser ruidoso)
¿Modificamos reservas?
No modificamos ninguna reserva confirmada debido a cosas externas a nosotros, solo podemos extender las fechas de reserva si tenemos disponibilidad.
¿Puedo tener más amigos en la propiedad?
No se permiten personas externas a la reserva original confirmada en la propiedad.
¿Puedo hacer el check in temprano?
Esto normalmente no es posible ya que normalmente estamos completos y tenemos que preparar la habitación para nuestros próximos huéspedes.